Outlook en meerdere agenda’s
EMMA biedt een kantooragenda die geïntegreerd is met de dossiers in het CRM. Een terugkerende vraag is hoe deze agenda te delen met Outlook. Het lijkt erop dat Outlook 2007 goede faciliteiten biedt om dit te doen, getuige de mogelijkheden van internetagenda’s. Eentje voor op de todo lijst.